Chaves, Sidney, et al. “PROPOSIÇÃO DE UM MÉTODO PARA MENSURAÇÃO DE RANKINGS COM EMPREGO DA TÉCNICA DELPHI”. Future Studies Research Journal: Trends and Strategies [FSRJ], vol. 4, nº 2, dezembro de 2012, p. 49-71, doi:10.24023/FutureJournal/2175-5825/2012.v4i2.118.