TY - JOUR AU - Schinaider, Alessandra Daiana AU - Fagundes, Paloma de Mattos AU - Schinaider, Anelise Daniela PY - 2016/08/26 Y2 - 2024/03/28 TI - Comportamento do Consumidor Educacional: seu Perfil e o Processo de Decisão de Compra JF - Future Studies Research Journal: Trends and Strategies JA - FSRJ VL - 8 IS - 2 SE - Artigos / Articles DO - 10.24023/FutureJournal/2175-5825/2016.v8i2.252 UR - https://www.revistafuture.org/FSRJ/article/view/252 SP - 144-164 AB - <p><span>O estudo do comportamento do consumidor é importante para elaboração das estratégias de marketing da empresa visando atender seu público-alvo, garantindo a satisfação dos seus clientes. Este artigo tem como objetivo analisar o comportamento do consumidor do Centro Universitário Internacional – UNINTER identificando seu perfil e como acontece seu processo de decisão de compra. Foi realizado um estudo de caso com uma pesquisa qualitativa-quantitativa e descritiva utilizando a técnica de amostragem não-probabilística por conveniência. Verificou-se que o perfil feminino jovem que possui uma vida financeira independente é o principal público-alvo desse centro universitário. Além disso, o comportamento do consumidor educacional enquadra-se em um perfil econômico e de estudante não-tradicional tendo seu processo decisório de compra influenciado por diversos fatores culturais, pessoais, sociais e psicológicos. Os resultados permitem entender o comportamento do consumidor educacional do centro universitário auxiliando os profissionais de marketing na elaboração de melhores estratégias para atingir esse público.</span></p> ER -